Metro de Dubai

Metros en los Emiratos Árabes Unidos: El Metro de Dubái

Dubái es la capital del Emirato de Dubái en los Emiratos Árabes Unidos. Con una población de más de dos millones de personas, esta es la ciudad más poblada del país. Dubái será la sede de la feria Expo 2020. La actividad económica más importante en Dubái es el turismo. La infraestructura de la ciudad es impresionante debido a su tamaño y su diseño futurista. La ciudad posee algunos de los edificios más altos del mundo. Entre las actividades que los turistas pueden disfrutar están: hacer compras, ir a fiestas, disfrutar de gastronomía exquisita, entre otras actividades.

La ciudad tiene problemas de alto volumen de tráfico. Por lo tanto, se recomienda usar el transporte público. Las calles principales en Dubái se dividen en cinco: E311, E77, E11, E44, y E66. Dubái tiene tres aeropuertos: el Aeropuerto Internacional de Dubái, que es el aeropuerto más grande de los tres, el Aeropuerto Internacional de Sharjah y el Aeropuerto Internacional de Al Maktoum. El sistema de transporte público de Dubái consiste en autobuses, la lancha colectiva, el monorraíl, el tranvía, y el Metro de Dubái. El transporte público es administrado por la Autoridad de Transporte y Calles (RTA). El metro es operado por Serco Group.

El metro de Dubai es uno de los sistemas de transporte más avanzados del mundo, y el primer ferrocarril urbano de la península arábica. Es una red con trenes sin conductor (Sistema operativo Thales), estaciones con aire acondicionado y vagones especiales reservados para mujeres y niños y pasajeros de la Clase Oro.

Historia

El gobierno de Dubái planeó construir el metro, al igual que otros proyectos urbanos adicionales, para atraer turistas a la ciudad. Además la construcción del metro también tuvo el propósito de resolver el problema de alto volumen de tráfico de Dubái. El plan de construcción del metro fue aprobado en Mayo de 2005. Entre las compañías involucradas en la construcción del metro estaban Mitsubishi, Systra, Yapi Merkezi, Obayashi Corporation, y Parsons Corporation. El contrato original declaraba que la línea roja abriría el 2009, mientras que la línea verde abriría el 2010. No obstante, el contrato fue actualizado para agregar estaciones extras a ambas líneas, retrasando la inauguración de la línea verde.

La construcción de la línea roja comenzó en Agosto de 2005, mientras que la construcción de la línea verde comenzó en Julio de 2006. El Metro de Dubái fue inaugurado el 9 de Septiembre de 2009, con la inauguración de 10 estaciones en la línea roja. La línea roja fue expandida con la inauguración de 18 estaciones en Abril de 2010. Esta línea inauguró otra estación adicional en Septiembre de 2013. La línea verde fue inaugurada el 9 de Septiembre de 2011, con la inauguración de 18 estaciones. Después, esta línea inauguró dos estaciones adicionales el 1ero de Marzo de 2014.

Líneas y estaciones

El metro tiene dos líneas: la línea roja y la línea verde. El metro está compuesto por un total de 49 estaciones. Las estaciones para cada línea son las siguientes:

- Línea Roja: Ofrece viajes entre Al Rashidiya y UAE Exchange. Tiene las siguientes 29 estaciones: Rashidiya, Airport Terminal 1, Airport Terminal 3, Emirates, Deira City Centre, GGICO, Union, Al Rigga, ADCB, BurJuman, World Trade Center, Al Jaffliya, Financial Centre, Emirates Tower, Business Bay, Burj Khalifa/Dubai Mall, First Gulf Bank, Noor Bank, Mall of the Emirates, Dubai Internet City, Sharaf DG, DAMAC Properties, Nakheel, Nakheel Harbour & Tower, Jumeirah Lakes Tower, Energy, Ibn Battuta (Dubai Marina), Danube, UAE Exchange.

- Línea Verde: Esta línea ofrece viajes entre las regiones de Etisalat y Dubai Creek. Tiene las siguientes 20 estaciones: Etisalat, Dubai Airport Free Zone, Al Qusais, Stadium (Dubai), Al Nahda, Abu Hail, Al Qiyadah, Abu Bakr Seddiq, Union, Salahuddin, Palm Deira, Baniyas Square, Al Ghubaiba, Al Ras, BurJuman, Al Fahidi, Al Jadaf, Healthcare City, Oud Metha, Creek

Ambas líneas, La Línea Roja y la Línea Verde se cruzan dos veces, en Union Square y en Khalid Bin Al Waleed (BurJuman Centre).

Conexiones con otros sistemas de transporte

El metro hace conexión con otros servicios de transporte propiedad de RTA. Esto incluye los buses, la lancha colectiva y el tranvía. Usted podrá realizar conexiones fácilmente con la tarjeta Nol, que funciona en todos los servicios de transporte de RTA. Usted puede hacer conexión al tranvía en la estación Jumeirah Lakes Tower de línea roja. Usted puede hacer conexión entre la línea roja y verde en las estaciones de BurJuman y Union.

Conexión al aeropuerto

El metro hace viajes directos hacia el Aeropuerto Internacional de Dubái. Hay estaciones de metro ubicadas en los terminales 1 y 3 del aeropuerto. Estas estaciones son las estaciones Airport Terminal 1 y Airport Terminal 3. Si usted piensa viajar en el metro pero se encuentra ubicado en el terminal 2, súbase a un taxi y diríjase a la estación Stadium o a la estación Dubai Airport Free Zone.

El metro puede llevarlo cerca del Aeropuerto Internacional de Sharjah. Usted solo necesita subirse al metro e ir hacia la estación Rashidiya. Luego, camine hacia el aeropuerto.

El metro es la forma más económica de desplazarse desde el aeropuerto hasta las distintas zonas de Dubai pero es útil sólo si vuestro hotel se encuentra cerca de una parada de metro, en caso contrario hay que tener en cuenta que algunas zonas no son cómodas para caminar. El tren parte de las terminales 1 y 3 y el precio va en función del trayecto.

Por otro lado también hay 4 rutas de autobús público que salen del aeropuerto y paran en diferentes lugares de Dubai. El precio son tan sólo AED2. Las líneas son: 401 (Deira) y 402 (Bur Dubai) con una frecuencia de 30 minutos; y C1 (Estación de Satwa) y C2 (Parque Zabeel) con frecuencia de paso cada 10 minutos. Las líneas C1 y C2 funcionan las 24 horas del día, mientras que las 401 y 402 operan hasta las 22:00 horas.

Por último en la zona de llegadas se pueden coger taxis y alquilar limusinas, a cualquier hora del día, pagando por adelantado. La duración del trayecto a la ciudad es de unos 10 minutos.

Programa, calendario, y horarios

El metro está abierto todos los días durante todo el año. De domingo a miércoles, las estaciones abren a las 6:00 am y cierran a la medianoche. Los jueves, las estaciones abren a las 6:00 am y cierran a la 1:00 am. Los viernes, las estaciones abren a la 1:00 pm y cierran a la medianoche. Durante las horas punta, el tiempo de espera entre trenes es de dos minutos. Durante el resto del día, el tiempo de espera entre trenes es de cuatro minutos. Toma una hora y 10 minutos viajar por todas las estaciones de la línea roja. En la línea verde, el tiempo de viaje que toma recorrer todas sus estaciones es de 38 minutos.

Precios, tarjetas, y billetes

La tarifa del metro puede ser pagada con la Tarjeta Nol, o con billetes de tren.. La diferencia entre ambos es que la Nol Card es más ventajosa si uno es un viajero frecuente y, viaja combinando distintos medios de transporte. Una ventaja adicional de las tarjetas de Nol es que tienen un tope diario de 14,00 AED, por lo que no se le cobrará más de AED 14.00 por día, sin importar lo mucho que se use y además se ahorrará las colas.
Pero para el viajero ocasional no hay mucha diferencia de coste con el billete normal. Existen tarjetas de prepago de transporte que se pueden recargar con un saldo de AED y utilizarlo para viajar en el transporte público de Dubai: autobús, ferry, taxi. Las tarifas varían en función del número de zonas, pero por lo general para las tarjetas, las tarifas van desde AED 1,8 para un viaje corto (menos de 3 km) a AED 5,80 para un viaje por todas las zonas.

Se pueden adquirir en las taquillas y máquinas expendedoras de billetes en cada estación

Los precios serán mostrados en dírhams de los Emiratos Árabes Unidos (AED. Un dólar americano = 3.67 AED el día 20/03/2017). La tarjeta Nol le permite a usted usar el metro y varios otros servicios de RTA. Usted no puede usar dinero en efectivo para pagar la tarifa del metro una vez que se suba. Hay descuentos disponibles para personas con discapacidades, estudiantes, y personas de la tercera edad. Además, estas personas pueden disfrutar de las siguientes suscripciones: Bono de Un Día, Bono de 7 Días, Bono de 30 Días, Bono de 90 Días, y Bono de 365 Días. Niños menores de cinco años y de hasta 0,9 metros de alto pueden viajar gratis, sin necesitar de ningún billete ni tarjeta.

Metro Dubai

Hay tres tarjetas disponibles: Tarjeta Plata, Tarjeta Dorada, y Tarjeta Azul. Los billetes son llamados Billetes Rojos. Todas las tarjetas pueden ser usadas para pagar el servicio de aparcamiento. Los precios de las tarjetas y los billetes son los siguientes:

• 1) Tarjeta Plata (25 AED): Tarjeta que puede almacenar un máximo de 5000 AED en efectivo. Esta tarjeta puede ser comprada en cualquier oficina que venda billetes de tren, en tiendas autorizadas por RTA (como puestos de periódicos), y oficinas de servicio al cliente. Esta tarjeta le permite a usted usar el metro y el resto de los medios de transporte de RTA. Válido por cinco años. Esta tarjeta puede ser usada inmediatamente que la compre. Viene con 19 AED almacenados para usar el metro. Los precios de los viajes varían por zona. Los precios de los viajes varían por zona. Los precios son los siguientes: una zona = 3 AED, dos zonas = 5 AED, y tres o más zonas = 7,5 AED.
• 2) Tarjeta Dorada (25 AED): Similar a la Tarjeta Plata, pero con el beneficio adicional de permitirle acceso a asientos de primera clase. Esta tarjeta solo es vendida en las oficinas de billetes de RTA. Válida por cinco años. Esta tarjeta puede ser usada tan pronto como la compre. Funciona en todos los medios de transporte de RTA. La tarjeta viene con 19 AED almacenados para poder hacer viajes en el metro. Usted no requiere de ningún documento para obtener esta tarjeta. Los precios para viajar a las diferentes zonas son las siguientes: una zona = 6 AED, dos zonas = 10 AED, y tres zonas o más = 15 AED.
• 3) Tarjeta Azul (70 AED): También conocida como la Tarjeta Personal. Viene con 20 AED almacenados para viajes en el metro. Usted puede almacenar hasta 5000 AED en esta tarjeta. Tiene protección anti-robo. Si usted pierde esta tarjeta o es robada, usted puede mantener el dinero que estaba almacenado en la tarjeta. Después de cada uso, usted recibirá un SMS y un mensaje de correo electrónico. Esta tarjeta es válida en todos los medios de transporte de RTA. Válida por cinco años. La Tarjeta Azul ofrece un 50% de descuento a personas de tercera edad, estudiantes, y a personas recibiendo asistencia social. Las personas con discapacidades viajan gratis con esta tarjeta. La tarjeta necesita ser activada en cualquier oficina de servicio al cliente. Usted requiere de su identificación y su foto para obtener esta tarjeta. Para obtener el descuento para personas con discapacidades, usted también necesita presentar una tarjeta asignada por el gobierno demostrando que usted tiene discapacidades. Para obtener el descuento para estudiantes, usted requiere de un certificado de su colegio que especifique su identificación de estudiante, su nombre, su año académico, y su más alto nivel de educación obtenido. Además, usted debe tener entre cinco y 23 años de edad. Para obtener el descuento para personas de la tercera edad, usted solo requiere de su identificación. Solo personas de la tercera edad con ciudadanía en los Emiratos Árabes Unidos pueden obtener este descuento. Esta tarjeta le permitirá almacenar los siguientes bonos: Bono de Un Día, Bono de 7 Días, Bono de 90 Días, y Bono de 365 Días. Los precios por zona son los siguientes: una zona = 3 AED, dos zonas = 5 AED, y tres zonas o más = 7,5 AED. Usted puede obtener una tarjeta con un diseño hecho por encargo a un costo de 30 AED.
• 4) Billete Rojo (2 AED): Permite un viaje. Este es el único billete disponible para el metro. Son vendidos en máquinas expendedoras y en oficinas de RTA. El billete también permite viajes en las guaguas y en la lancha colectiva, pero no permite hacer conexiones. Usted puede comprar un taco de 10 billetes si desea realizar 10 viajes. Caduca en 90 días. Los precios por zona son los siguientes: una zona = 2 AED, dos zonas = 6 AED, y tres zonas o más = 8,5 AED.

Más información en dubaicityinfo.com

Consejos en el metro

• 1) Traiga una tarjeta de crédito MasterCard o Visa, ya que estas son las únicas tarjetas de crédito aceptadas para comprar los billetes del metro y la Tarjeta Nol.
• 2) Todas las estaciones tienen el nombre del punto de referencia más cercano. Por ejemplo, la estación Dubai Mall está cerca del Centro Comercial de Dubái. En otras palabras, si usted ya decidió que lugar visitar, diríjase a la estación de metro con el mismo nombre que el punto de referencia más cercano.
• 3) Usted no puede traer bicicletas al metro. Por lo tanto, asegúrese de saber dónde dejar su bicicleta si planea subirse al metro.
• 4) No hay cabina del conductor ya que el metro es automático. Por lo tanto, puede sentarse o estar parado cerca de la ventana frontal del vagón para tener una hermosa vista panorámica de la ciudad.

Reglamento del Metro de Dubai

El incumplimiento del reglamento resultará en multas que oscilan entre los 100 AED y los 2000 AED. Las reglas del metro son las siguientes:

• 1) Las Tarjetas Nol no son transferibles. Por lo tanto, no use la tarjeta de alguien más.
• 2) Sea respetuoso con los demás pasajeros.
• 3) No fume en el metro ni en las estaciones.
• 4) No apoye los pies en los asientos de otras personas.
• 5) No venda bienes ni servicios en el metro ni en las estaciones. También está prohibido hacer publicidad.
• 6) Subirse al metro sin billete ni tarjeta es una infracción seria. Esto resultaría en una multa de 200 AED.
• 7) No destruya ni dañe los asientos ni el resto de las instalaciones del metro ni de las estaciones. Esto resultaría en una multa de 500 AED.
• 8) No coma ni beba dentro del metro. No se permite comer goma de mascar ni beber agua. Usted sólo tendrá permitido comer y beber en las estaciones.
• 9) No se permiten animales en el metro ni en las estaciones. La única excepción a esta regla son los perros guía.
• 10) No se permite la entrada a áreas exclusivas del personal del metro.
• 11) No escupa ni ensucie el metro ni las estaciones.
• 12) No use las salidas de emergencia ni las instalaciones de emergencia en situaciones que no sean de emergencia. De lo contrario, recibirá una multa de 2000 AED.
• 13) Los vagones del metro se dividen en vagones de sólo hombres y de sólo mujeres. Si usted es de sexo masculino, no entre al vagón de las mujeres y viceversa.
• 14) No se siente en asientos de primera clase si no posee la Tarjeta Dorada.
• 15) No intente abrir de forma forzada las puertas del tren.
• 16) No traiga alcohol al metro ni a las estaciones.
• 17) Solo se ofrecen servicios de aparcamiento en las estaciones por un máximo de un día. Si usted usa su espacio de aparcamiento por más de un día, deberá pagar una multa de 100 AED. Quedarse en un espacio de aparcamiento por más de 48 horas resultará en una multa de 240 AED.
• 18) No use billetes de tren ni tarjetas falsificadas, o será multado por 500 AED.
• 19) No duerma en las estaciones del metro, o será multado por 300 AED.
• 20) No intente escalar en el metro. Esto resultaría en una multa de 100 AED.
• 21) Solo use asientos reservados para mujeres embarazadas, personas con discapacidades o para personas de la tercera edad si los necesita. De lo contrario, será multado por 100 AED.
• 22) Obedezca las órdenes del personal del metro, o será multado por 100 AED.
• 23) Sólo puede sentarse o mantenerse de pie en las zonas autorizadas para pasajeros.
• 24) No se permite traer armas ni materiales peligrosos al metro ni a las estaciones.
• 25) Usted necesita permiso de RTA para poder vender Tarjetas Nol.
• 26) Asegúrese de no subirse al metro con un billete de tren o tarjeta expirada. Muestre su billete de tren o tarjeta si un inspector se lo pide.
• 27) No se permite traer peces al metro.

Datos curiosos

• 1) Todos los trenes tienen aire acondicionado.
• 2) Por motivos de seguridad, hay puertas que separan las plataformas de la vía férrea.
• 3) Hay vistas panorámicas impresionantes en el viaje en metro. Esto se debe a que la vía férrea está elevada.
• 4) La arquitectura de las estaciones combina elementos tanto tradicionales como modernos. Tiene elementos nuevos ya que las estaciones tienen un diseño futurista por fuera. Tiene elementos tradicionales porque las estaciones tienen arcos internos y torres de viento, que son considerados elementos de arquitectura árabe antigua.
• 5) La mayoría de las estaciones tienen forma de concha de mar.
• 6) La estación BurJuman tiene lámparas de araña en forma de medusa.

El metro de Dubai pasa por ser el "metro más seguro del mundo", con su propio cuerpo de policia, más de 3000 CCTV en trenes y estaciones para vigilar las infracciones de seguridad, sistema de radio integrada entre los servicios de metro y de emergencia, teléfono de emergencias en cada vagon y estación y puertas de seguridad de acceso a los andenes (platform screen doors)

Otra de sus curiosidades, como no puede ser menos en la ciudad del lujo y la ostentación es la existencia del Vagón Oro que presta un servicio de primera clase con sillones de cuero, vistas panorámicas, suelos alfombrados y diseño e iluminación exclusivo. Además existe un vagón reservado para mujeres y niños aunque no es obligatorio que las mujeres viajen aparte. Por último, hay wi-fi y cobertura telefónica en toda la red del metro.

Expansiones futuras

El gobierno de Dubái planea inaugurar cuatro líneas nuevas. Estas líneas son: la línea azul, la línea púrpura, la línea dorada, y la línea rosa. La construcción de la línea púrpura y la línea azul todavía están bajo discusión, pero probablemente iniciarán el 2017. La línea azul tendrá estaciones en la Calle Mohammed Bin Zayed. Según los planes de RTA, la línea púrpura tendrá estaciones en la Calle Al Khail. Esta línea tendrá 8 estaciones y 50 kilómetros de vía férrea. La línea púrpura ofrecerá viajes entre el Aeropuerto Internacional Al Maktoum y el Aeropuerto Internacional de Dubái. RTA planea tener construida la línea rosa para el 2030. Esta línea tendrá estaciones en la región de Al Sufouh. RTA planea tener construida la línea dorada para el 2025. Esta línea tendrá estaciones en Deira, Dubai Marina, y Arabian Ranches.

RTA también planea expandir las líneas verde y roja. La línea verde tendrá 12 estaciones nuevas, junto con 20 kilómetros extra de vía férrea. RTA completará esta expansión en el 2020. Las nuevas estaciones para la línea verde permitirán viajes desde la actual estación de Al Jaddaf a las regiones de Academic City, Silicon Oasis, Festival City, Ras Al Khor Industrial Area, Lagoons, e International City. RTA planea construir seis estaciones adicionales para la línea roja, junto con 16 kilómetros adicionales de vía férrea. La expansión de la línea roja permitirá viajes a las regiones de Abu Dhabi y Al Warqa´a.

Atracciones cercanas

La estación Airport Terminal 1 de la línea roja se usará como punto de referencia. Para visitar las atracciones turísticas de Dubái usando el metro desde la estación Airport Terminal 1, siga estas instrucciones:

• 1) Museo de Dubái: El viaje tiene un costo de cinco AED y dura 28 minutos. Desde la Estación 1 Airport Terminal 1, súbase al metro en la línea roja con dirección a UAE Exchange durante 12 minutos. Bájese en la estación 1 de BurJuman. Luego, camine 7 minutos a Four Point Sheraton Hotel 02. Súbase a la guagua C05 con dirección a la estación de guaguas de Ghubaiba durante dos minutos. Bájese en la parada de guaguas A 02 de Al Fahidi. Finalmente, camine 7 minutos a Al-Fahidi Street, Al-Fahidi.
• 2) Burj Khalifa: El viaje tiene un costo de cinco AED y dura 23 minutos. Desde la Estación 1 Airport Terminal 1, súbase al metro en la línea roja con dirección a la estación UAE Exchange durante 23 minutos. Bájese en la Estación de Metro 1 de Burj Khalifa/Dubai Mall.
• 3) Casa del Sheikh Saeed Al-Maktoum: El viaje tiene un costo de cinco AED y dura 40 minutos. Desde la Estación 1 Airport Terminal 1, súbase al metro en la línea roja con dirección a la estación UAE Exchange durante 12 minutos. Bájese en la estación 1 de BurJuman. Luego, camine 7 minutos a Four Point Sheraton Hotel 02. Súbase a la guagua C05 con dirección a la estación de guaguas de Ghubaiba durante cinco minutos. Bájese en Falcon Intersection 02. Finalmente, camine 16 minutos a Al Khaleej Road, Bur Dubái.
• 4) Mezquita de Jumeirah: El viaje tiene un costo de cinco AED y dura 58 minutos. Desde la Estación 1 Airport Terminal 1, súbase a la línea roja del metro con dirección a la estación UAE Exchange durante cinco minutos. Bájese en la Estación 1 de Deira City Centre. Luego, camine tres minutos a la parada de guaguas A 01 de City Centre. Súbase a la guagua X28 con dirección a la parada de guaguas de Dubai Internet City Seaside durante 29 minutos. Bájese en Dhiyafa 01. Finalmente, camine 18 minutos a Jumeirah First, Jumeirah Mosque.
• 5) Bastakia: El viaje tiene un costo de cinco AED y dura 20 minutos. Desde la Estación 1 Airport Terminal 1, súbase al metro en la línea roja con dirección a la estación de UAE Exchange durante 12 minutos. Bájese en la estación 1 de BurJuman. Luego, camine tres minutos hacia la Estación de Metro 2 de BurJuman. Súbase al metro en la línea verde con dirección a la estación Etisalat durante dos minutos. Bájese en la Estación de Metro 2 de Al Fahidi. Finalmente, camine hacia el pueblo antiguo de Dubái en Al-Fahidi Neighborhood.