Metro de Palma de Mallorca

Metros en España: El Metro de Palma de Mallorca

Palma de Mallorca es la región más poblada en Mallorca, España. Es la capital de las Islas Baleares. El aeropuerto de la ciudad es el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Este aeropuerto ocupa el tercer lugar en número de pasajeros en España.

Los medios de transporte de Palma de Mallorca están compuestos por autoubuses interurbanos y urbanos, servicios de ferrocarril, y el metro. Los autobuses interurbanas se pueden identificar por sus colores rojo y amarillo, y es posible hacer conexiones desde estos autobuses hasta los trenes y al metro. Por otro lado, los autobuses urbanas se pueden identificar por sus colores azul, verde, y blanco. Este servicio de autobuses está compuesto por 31 líneas y 180 autobuses. Hay dos servicios de ferrocarriles ofrecidos: los Servicios Ferroviarios de Mallorca (SFM) y el Ferrocarril de Sóller. La compañía de Servicios Ferroviarios de Mallorca es dueña de la Estación Intermodal, que es también una estación de autobuses, de trenes, y del metro. Finalmente, el servicio de metro es llamado el Metro de Palma, y es propiedad de SFM.

Historia

Varios grupos políticos propusieron la construcción de un servicio de metro en Palma de Mallorca desde los años 90. El plan consistía en ofrecer transporte a los estudiantes de la Universidad de la Islas Baleares. El servicio de metro también fue propuesto como una alternativa para no tener que conducir debido a los altos niveles de tráfico. El metro de Palma fue oficialmente propuesto por primera vez en el 2003, durante las elecciones regionales de Palma de Mallorca. La construcción del metro fue aprobada el 23 de Noviembre del 2004.

La construcción del metro inició oficialmente el 9 de Agosto de 2005, con la construcción de la estación Gran Vía Asima. La primera estación en abrir al público fue Jacinto Verdaguer, el cual fue inaugurado el 18 de Septiembre de 2006. No obstante, el único tren disponible en esta estación era el tren de cercanías.

El Metro de Palma fue inaugurado oficialmente el 25 de Abril de 2007, con la inauguración de la línea M1. Por el otro lado, la línea M2 del metro fue inaugurado el 13 de Marzo de 2013.

Líneas y estaciones

El Metro de Palma de Mallorca tiene dos líneas y 19 estaciones. Las líneas son llamadas M1 y M2. Las estaciones para cada línea son las siguientes:

Linea M1

Tiene las siguientes 9 estaciones:

1) Jacinto Verdaguer: Hay ascensores disponibles en esta estación. El servicio de trenes T2 y T3 estuvo disponible en esta estación desde el 1ero de Marzo de 2007, mientras que el metro inició su servicio en esta estación el 25 de Abril de 2017. Tiene dos pisos. En el primer piso, usted encontrará las taquillas. Por el otro lado, en el segundo piso, usted encontrará dos plataformas. La primera es para el metro, y la segunda es para el Servicio Ferroviario de Mallorca.

2) Estación Intermodal: Este es uno de los terminales para el Metro de Palma, y es la estación central del metro. Hay varios servicios de transporte disponibles en esta estación. Esta estación ha estado operativa para los trenes T1, T2, y T3 desde el 1ero de Marzo de 2007. En cambio, el metro ha estado en funcionamiento en esta estación desde el 25 de Abril de 2017. Es más alto que la estación Jacinto Verdaguer ya que tiene tres pisos en lugar de dos. En el primer piso, usted encontrará el puesto de control de seguridad y las taquillas. Por su parte, el segundo piso se divide en dos secciones: el piso 2A y el piso 2B. El piso 2A es importante ya que aquí se encuentran las oficinas de servicio de atención al cliente del Metro de Palma. Además, este piso tiene 10 vías de ferrocarril, alguno de los cuales son para el metro, mientras que el resto son para el Servicio Ferroviario de Mallorca. Por otro lado, el piso 2B es una estación de autobuses. Finalmente, el tercer piso es un aparcamiento.

3. Son Fuster Vell: Una estación subterránea. Tiene solo dos vías de ferrocarril. Tiene plataformas laterales. Ha estado operativo desde el 25 de Abril de 2017. Esta estación se encuentra entre la Estación Son Costa y la Estación Gran Vía Asima.

4. Son Costa – Son Fortesa: Esta estación se encuentra entre la estación Son Fuster Vell y la estación Jacinto Verdaguer. Durante los fines de semana y los días feriados, esta estación también está disponible para el Servicio Ferroviario de Mallorca. Al igual que muchas otras estaciones de la línea M1, fue abierta al público el 25 de Abril de 2017. Solo tiene un piso subterráneo. Hay una barrera que separa los andenes del metro de los del Servicio Ferroviario de Mallorca. Tiene un total de cuatro vías de ferrocarril.

5. Son Castelló: Se encuentra entre la Estación Camí del Reis y la Estación Gran Vía Asima. Al igual que la estación Son Fuster Vell, es una estación subterránea. Su nombre proviene del polígono industrial de Son Castelló. Tiene andenes laterales.

6. Gran Vía Asima: Usted encontrará esta estación en su viaje entre la Estación Son Castelló y la Estación Son Fuster Vell. Esta estación es de uso exclusivo para la línea M1. En otras palabras, usted aquí no podrá realizar una conexión a la línea M2 ni al Servicio Ferroviario de Mallorca.

7. Son Sardina: Encontrará esta estación si viaja entre la Estación de la Universidad de Las Islas Balears y la estación de Camí dels Reis. Se encuentra cerca de las vías de ferrocarril del Ferrocarril de Sóller. Posee andenes laterales.

8. Universidad de las Islas Baleares: Otro terminal del metro. Como su nombre lo indica, se encuentra cerca de una universidad.

9. Camí dels Reis: Se ubica entre la Estación Son Sardina y la Estación Son Castelló. También se ubica en el polígono industrial de Son Castelló.

Linea M2:

Tiene las siguientes 10 estaciones.

1. Jacinto Verdaguer: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

2. Estación Intermodal: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

3. Son Fuster: Esta estación fue construida en el 2003, y fue luego modificada para convertirse en una estación del metro. Tiene aparcamiento disponible.

4. Son Costa – Son Fortesa: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

5. Pont d’Inca: Esta estación era previamente usada como una estación del Servicio de Ferrocarril de FEVE. El servicio de metro fue luego introducido en esta estación en el 2008.

6. Virgen de Lluc: Fue originalmente construida en 1990, y era una estación para el Servicio de Ferrocarril de FEVE. Tiene dos andenes.

7. Marrachí: Es una de las estaciones más antiguas ya que fue construida el 24 de Febrero de 1875. El servicio de metro fue luego introducido a esta estación.

8. Pont d’Inca Nou: Tiene aparcamiento disponible, y está adaptada para personas con discapacidades.

9. Polígono de Marratxí: Fue originalmente construida en el 2001 para ser usada por varios medios de transporte. Luego, se convirtió en una estación del metro.

10. Son Cladera/Es Vivero: Es una de las estaciones más recientes ya que fue inaugurada en el 2014.

Metro de Palma Mallorca

Conexiones

El metro le permite hacer conexión con el servicio de ferrocarril de vía estrecha de SFM, los trenes del Inca Express, y los autobuses. Algunas de las conexiones disponibles en cada estación son las siguientes:

Linea M1:

1) Jacinto Verdaguer: Ambas líneas del metro se encuentran aquí, por lo que podrá realizar conexiones entre cualquiera de las dos líneas. Adicionalmente, podrá realizar conexiones con los trenes de las líneas T1, T2, y T3 de SFM.

2) Estación Intermodal: Usted puede transferirse a la línea M1 o M2 desde el metro. Usted también puede hacer un transbordo a los trenes de SFM en las líneas T1, T2, y T3.

3. Son Fuster Vell: No hay conexiones disponibles.

4. Son Costa – Son Fortesa: Ambas líneas del metro están disponibles en esta estación. Es posible realizas transbordos a las líneas T1, T2, y T3.

5. Son Castelló: No hay conexiones disponibles.

6. Gran Vía Asima: Permite conexiones con el bus 11 de EMT.

7. Son Sardina: Los autobuses L211 y L220, al igual que el Ferrocarril de Sóller están disponibles para transbordos con el metro.

8. Universidad de las Islas Baleares: Usted podrá realizar conexiones con los autobuses 19 y 20 de EMT.

9. Camí dels Reis: Hay transbordos disponibles para el bus 11 de EMT.

Linea M2:

1. Jacinto Verdaguer: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

2. Estación Intermodal: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

3. Son Fuster: Usted podrá realizar una conexión con los trenes de las líneas T2 y T3 de SFM.

4. Son Costa – Son Fortesa: Lea la descripción de esta estación en la línea M1.

5. Pont d’Inca: Los trenes de las líneas T2 y T3 están disponibles.

6. Virgen de Lluc: Hay transbordos disponibles a los trenes de las líneas T2 y T3 de SFM.

7. Marrachí: Usted puede hacer transbordo a los trenes de las líneas T1, T2, o T3 de SFM, y a los trenes de Inca Express.

8. Pont d’Inca Nou: Usted puede hacer conexiones con los trenes de las líneas T2 y T3.

9. Polígono de Marratxí: Las líneas T2 y T3 de SFM se encuentran disponibles.

10. Son Cladera/Es Vivero: Usted puede hacer transbordo a la línea T2 o T3.

Conexión al aeropuerto

El metro no viaja directamente al aeropuerto. Si desea ir al aeropuerto desde la estación central del metro, la Estación Intermodal, súbase a el bus 1 de EMT. Este bus está disponible cada 13 minutos. Desde el Aeropuerto de Palma de Mallorca, camine 600 metros hasta llegar a la estación de autobuses Aeroport – Arribades. Luego, súbase a el bus 1 hacia Port. Usted tendrá que viajar por 20 minutos. Después de 8 paradas, salga del tren en Plaça d'Espanya. Aquí encontrará la Estación Intermodal, en donde podrá finalmente subirse al metro.

Programación, calendario, y frecuencias

La frecuencia de salida de los trenes es de 20 minutos. Esta frecuencia es la misma para todos los trenes en todas las estaciones. The frequency of departures of the trains is 20 minutes. This is true for all stations.

Todas las estaciones están abiertas durante la mayoría de los días. Los únicos días en los que el metro no se encuentra operativo son los domingos ni los días feriados. La hora de apertura de la línea M1 es a las 6:35 am en la Estación Intermodal. Por el otro lado, la línea M2 abre a las 6:20 am en Marratxí. Finalmente, el metro termina sus operaciones en la Estación Intermodal a las 8:18 pm y a las 10:19 pm en las líneas M1 y M2, respectivamente.

Los servicios de atención al cliente están disponibles desde las 7:00 am hasta las 9:00 pm de lunes a viernes. Los sábados, domingos, y días feriados, dichos servicios están disponibles de 9:00 am a 7:00 pm.

Precios, billetes, y tarjetas

Los billetes disponibles son los siguientes: Billete de Viaje Individual, T40, Billete de Ida y Vuelta, y T20. Los precios para el Billete de Viaje Individual y para el Billete de Ida y Vuelta varían dependiendo de la longitud del viaje. Por otra parte, el Billete T40 tiene un costo entre €25,20 y €77,25. Finalmente, el Billete T20 tiene un costo entre €16,80 y €51,40.

La tarjeta del metro se llama el Bono Intermodal. Este bono también se puede usar en otros servicios de transporte público, como los autobuses y los trenes de cercanías. No obstante, no puede ser utilizado en el Ferrocarril de Sóller ni en los autobuses de EMT. El Bono Intermodal se divide en cuatro categorías: el Bono para Familias Numerosas, el Bono para Personas Jubiladas, el Bono para Jóvenes, y el Bono General. Todos los bonos Intermodal tienen un costo de 3€ cuando los compras por primera vez, y 8€ para obtener un duplicado si perdió su previo Bono Intermodal.

Los niños menores de cuatro años pueden viajar gratis.

Palma Mallorca metro

Consejos en el metro de Palma

• 1) Usted solo podrá pagar con euros para poder comprar los billetes y bonos del tren. Si usted necesita cambiar su moneda, diríjase a las oficinas de cambio de divisas o a un banco cercano.
• 2) Por razones de seguridad, no viaje solo hacia las afueras de la ciudad. Adicionalmente, vigile en todo momento sus pertenencias mientras viaje en el metro. Finalmente, cuídese de los carteristas.
• 3) Si desea fumar, hay áreas designadas para fumar en las afueras de las estaciones.
• 4) El metro es recomendable especialmente para viajar a las regiones del norte de Palma de Mallorca.

Reglamento en el metro de Palma de Mallorca

No se permite realizar los siguientes actos:

• 1) Intentar abrir las puertas del tren cuando aún no se ha detenido.
• 2) Caminar en los raíles de los trenes.
• 3) Usar los equipos de emergencias durante situaciones en el que no sean necesarias.
• 4) Entrar en el compartimiento del conductor.
• 5) Portar un arma en los trenes o en las plataformas.
• 6) Fumar en los trenes o en las plataformas.
• 7) Portar objetos inflamables o explosivos.
• 8) Tirar basura en los raíles del tren.
• 9) Llevar con usted objetos que tengan un mal olor o que pueda obstruir a otros pasajeros.
• 10) Usar bicicletas u otros medios de transporte similares dentro de las estaciones o de los trenes.
• 11) Usar dos o más asientos al mismo tiempo.
• 12) Llevar animales al metro, con la excepción de perros policía o perros guía.
• 13) Traer equipaje que no quepa debajo de los asientos del tren.
• 14) Escuchar música sin usar auriculares.
• 15) Dejar los coches de bebé fuera del área autorizada para coches de bebé dentro del tren.
• 16) Mendingar dentro de las instalaciones del metro.
• 17) Vender mercancía dentro de los trenes o las estaciones.
• 18) Filmar o tomar fotos sin autorización.
• 19) Realizar cualquier tipo de anuncio o colocar publicidad en las paredes en las instalaciones del metro.
• 20) Causar daños a los trenes o hacer que se retrasen.
• 21) Usar billetes falsificados.

Además de estas prohibiciones, hay otras obligaciones adicionales que los pasajeros deben cumplir. En caso de que le sea imposible leer su información personal en su bono o billete de tren, debe reportarlo al personal del metro. El usuario debe revisar que el billete de tren o bono que reciba en la taquilla sea el mismo que él haya comprado. Si el usuario recibe el bono o billete incorrecto, él debe avisarle inmediatamente al vendedor antes de abandonar la taquilla. De lo contrario, el usuario no recibirá un reembolso.

En caso de que una estación no posea máquinas expendedoras, los pasajeros pueden pedirle al personal del metro que les vendan los billetes o bonos.

Usted podrá encontrar las oficinas de servicio de atención al cliente en la Estación Intermodal, que se ubica en Plaça d'Espanya. En estas oficinas, usted puede realizar sugerencias o quejas sobre el servicio del metro. Si usted no está seguro de cuál bono comprar, el servicio de atención al cliente puede ofrecerle asesoramiento para ayudarle a escoger el Bono Intermodal que se ajuste a sus necesidades. Adicionalmente, usted podrá pedir su Bono Intermodal en estas oficinas, además de poder pedir un duplicado o una renovación de dicho bono.

El personal de servicio de atención al cliente también puede asesorarlo sobre los diferentes tipos de billetes de tren. Si usted disfruta del ciclismo, las oficinas de servicio de atención al cliente le pueden prestar una bicicleta. Finalmente, usted puede pedirle al personal de servicio de atención al cliente que le emita una factura u otras pruebas de pago. Si desea llamar al personal de atención al cliente, llame al número de teléfono +34 971 17 77 77.

Datos curiosos

• 1) Muchas de las estaciones del metro fueron inaugurados el 1ero de Marzo de 2007. Esta fecha es un día festivo en las Islas Baleares conocida como el “Día de las Islas Baleares”.
• 2) De todos los servicios de metro en España, el Metro de Palma tiene la longitud de vía férrea más pequeña.
• 3) El Metro de Palma tiene uno de los billetes de viaje individual más caros comparados con otros servicios de metro en España.
• 4) El Metro de Palma es uno de los pocos servicios de metro en Europa que se encuentra en una isla.
• 5) Las estaciones Son Costa – Son Forteza y Son Fuster Vell iban a ser llamadas “Son Oliva” y “Calle Buñola” respectivamente.
• 6) En junio, el metro tiene un mayor número de pasajeros cerca de la estación de la Universidad de las Islas Baleares. Esto se debe a las pruebas de admisión que se llevan a cabo ese mes. Esta es la razón por la que se compraron nuevos trenes para esta estación. Dichos trenes, del Modelo SFM 81, tienen una mayor capacidad.
• 7) Los trenes del Modelo SFM 81 tenían diagramas en donde la línea M1 era llamada la línea M4.
• 8) La Estación Marratxí es la única estación en Palma de Mallorca con una parada para los trenes del Inca Express.
• 9) La Estación Pont d´Inca fue originalmente construida en 1875.
• 10) Además, la Estación Pont d´Inca tiene una biblioteca y también es usada como un local de música.
• 11) La Estación Son Sardina es única debido a que es la única estación al aire libre del Metro de Palma.

Expansiones futuras

Se habían anunciado proyectos para expandir el metro, pero fueron cancelados. La recesión del 2008 y la falta de apoyo político han sido las razones por las cuáles no hay planes para expandir el servicio del Metro de Palma. Algunas de las ideas rechazadas fueron la construcción de una estación cerca del aeropuerto y otra cerca del Hospital Son Espases.

Atracciones cercanas

La estación Son Cladera/Es Vivero será usada como punto de referencia. Para llegar a las atracciones turísticas más cercanas a esta estación usando el metro, siga estas instrucciones:

Image via Gary Bembridge Bull Ring.

1) Castell de Bever: El viaje dura aproximadamente 43 minutos. Desde la estación Son Cladera/Es Vivero, súbase al metro en la línea M2, y diríjase hacia la Estación Intermodal. Después de viajar por tres paradas durante seis minutos, salga del tren en la Estación Intermodal. Luego, camine hacia Plaça d'Espanya. Después de llegar a Plaça d'Espanya, súbase a un bus, y diríjase hacia Port por 15 minutos. Después de 9 paradas, bájese en Passeig Marítim. Finalmente, camine alrededor de 15 minutos hacia Carrer Camilo José Cela, s/n, 07014 Palma.

2) Plaza De Toros: El viaje entero dura aproximadamente 12 minutos. Desde la estación Son Cladera/Es Vivero, súbase a un tren de la línea M2 del metro, y diríjase hacia la Estación Intermodal por seis minutos. Después de dos paradas, bájese en Jacinto Verdaguer. Finalmente, camine aproximadamente seis minutos hacia la avenida Avinguda Gaspar de Bennazar, 07004 Palma.

3) Parc de la Mar: El recorrido entero dura alrededor de 36 minutos. Súbase a un tren de la línea M2 del metro, y diríjase hacia la Estación Intermodal por cinco minutos. Después de tres paradas, salga del tren en la Estación Intermodal. Luego, súbase a el bus 104 hacia Magaluf, y viaje durante cinco minutos. Después de dos paradas, bájese en Catedral. Finalmente, camine aproximadamente cinco minutos a Parc de la Mar, Carrer de la Portella, 10, 07001, Palma de Mallorca.

4) Cala Major: El viaje entero dura aproximadamente 39 minutos. Súbase a un tren de la línea M2 del metro en la Estación Son Cladera/Es Vivero, y viaje hacia la Estación Intermodal. Después de llegar a la Estación Intermodal, súbase a el bus 104, y viaje hacia Magaluf por 20 minutos. Después de 7 paradas, salga del tren en Palau Marivent. Finalmente, camine aproximadamente un minuto hacia Cala Major.

5) Ciudad Jardín: El recorrido entero dura alrededor de 40 minutos. Desde Son Cladera/Es Vivero, súbase al metro, y viaje hacia la Estación Intermodal. Una vez que llegue a la Estación Intermodal, camine aproximadamente un minuto hacia Plaça d'Espanya. Luego, súbase a el bus 15, y viaje durante aproximadamente 15 minutos hacia S’Arenal. Después de 9 paradas, bájese en La Gruta. Finalmente, camine aproximadamente 9 minutos hacia Carrer del Vicari Joaquim Fuster, 227, 07007, Palma.